Envíos y devoluciones
Discretamente a tu puerta, garantizado por años.
Cada pedido de Mylemclittoy se envía en embalaje sin marca desde nuestro almacén. Los pedidos nacionales son gratis. Las devoluciones son fáciles. La garantía de dos años es real.
Tránsito estándar en EE.UU.
En todos los pedidos en EE.UU.
Período de devolución
Garantía incluida
Cómo funciona el envío
Embalaje discreto
Los pedidos se envían en cartón liso con una dirección de retorno genérica. El albarán lista la marca solo como 'Mylemclittoy.' Nada en el exterior identifica el contenido.
Entrega nacional
Envío estándar gratuito en todos los pedidos de EE.UU. UPS o USPS, 2–4 días hábiles. Opciones expedidas al momento del pago (1–2 días hábiles). Los correos de seguimiento se envían en el momento en que se genera la etiqueta.
Internacional
Enviamos a Canadá, Reino Unido, Australia y la UE. Los aranceles e IVA de importación se cobran al momento del pago, sin sorpresas. El tránsito es de 5–10 días hábiles.
Retener pedidos
¿Necesitas retrasar el envío? Envía un correo a [email protected] dentro de cuatro horas de realizar el pedido y podemos retenerlo hasta 30 días.
Devoluciones y garantía
Devoluciones en 30 días
Si no estás satisfecho por cualquier motivo, devuelve cualquier producto dentro de 30 días de la entrega para un reembolso completo. Te enviaremos una etiqueta prepagada, sin preguntas ni cargos por reembarque.
Garantía de dos años
Cada dispositivo viene con una garantía de dos años contra fallo del motor, degradación de batería y separación de silicona. Reemplazamos o reparamos, sin gastos de envío, en el primer reclamo.
Nota de higiene
Aceptamos devoluciones incluso en productos usados: tu reembolso se procesa de todas formas. Las unidades devueltas no se reacondicionan ni se revenden. Se reciclan responsablemente a través de nuestro socio de materiales.
¿Algo llegó roto o equivocado? Envía un correo a [email protected] con una foto y tu número de pedido. En la mayoría de los casos, tendremos un reemplazo en camino el mismo día hábil.